Rückgabe-/Rückerstattungsbedingungen
Was Artikel betrifft, die aus folgenden Gründen zurückgegeben werden mussten:
Besserer Preis gefunden
Geänderte Meinung
Passt nicht
Nicht mehr gebraucht
Falschen Artikel bestellt
Hier ist die Richtlinie:
1. Artikel innerhalb von 30 Tagen erhalten.
2. Zurückgesandte Artikel müssen in unbenutztem/gutem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die geöffnet, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert sind.
3. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die Sie ohne Rücksprache mit uns direkt zurücksenden.
4. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
5. Die Nachverkaufsgarantie beträgt 30 Tage nach Erhalt des Pakets.
Wenn Qualitätsprobleme (zerrissen, unvollständig, verschrumpelt usw.) des Produkts innerhalb der Kundendienstgarantie auftreten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung und senden Sie uns klare Bilder des defekten Objektivs. Wir werden das Problem nach der Überprüfung lösen. Bitte werfen Sie das Produkt nicht weg Objektiv und Objektivpaket, bevor Ihr Problem gelöst ist, da wir mehrere verschiedene Pakete (Marken) haben. Wir würden für Sie eine Rücksendegebühr für die Rücksendung organisieren, wenn Artikel nach sorgfältiger Prüfung zurückgegeben werden müssen.
Beachten:
1.Jede Bestellung hat nur ein Nachverkaufsprivileg.
2. Umtausch, Rückgabe oder Rückerstattung sind nicht möglich, wenn die Farbe nicht Ihren Erwartungen/Wünschen entspricht oder die von Ihnen bestellten Parameter nicht für Ihre Augen geeignet sind.
Rückgabe-/Rückerstattungsprozess
1. Bitte senden Sie zunächst eine E-Mail an support@golf-quality.com und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Bitte teilen Sie uns in der E-Mail die Einzelheiten Ihrer Bestellung mit: Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund.
Bitte senden Sie die Linsen nicht an die auf dem Paket angegebene Rücksendeadresse zurück, da wir sie dort nicht entgegennehmen können.
2. Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung.
Eine Rückgabe des Produkts ist zulässig, sofern die Verpackung in gutem Zustand ist und das Produkt nicht geöffnet wurde, sodass der Zweitverkauf nicht beeinträchtigt wird.
3. Geben Sie Ihr Paket bei Ihrem Spediteur ab.
Bitte geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer und die Website zur Verfolgung der Logistikinformationen an, nachdem Sie das Paket an uns zurückgeschickt haben.
4. Wir erhalten Ihr Rücksendepaket.
Wir prüfen, ob das Paket in Ordnung ist oder nicht, und kümmern uns dann um die Rückerstattung, sobald wir das zurückgesandte Paket gemäß den Rückgabebedingungen auf Ihrem Konto erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen auf Ihrem Konto.
